RETOUREN, REKLAMATION, ZAHLUNGSRÜCKERSTATTUNG

Defekte oder fehlende Ware

• Wie gehe ich mit defekter oder fehlender Ware um?

Hinweis zur Reklamation: Verzögerte Lieferung

• Was muss ich bei einer Reklamation aufgrund verzögerter Lieferung beachten?

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Stornierung deiner Bestellung

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Schaden durch Versand

• Meine Ware ist durch den Versand beschädigt. Was mache ich?

Zahlungsrückerstattung

• Wann und wie wird meine Zahlung rückerstattet?

Retourenanmeldung

• Wie melde ich eine Retoure an und kostet mich das etwas?